KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK)

AYDINLATMA METNİ

Beyhan Otomotiv | beyhanotomotiv.com.tr

Son Güncelleme: Mart 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Beyhan Otomotiv (Şahıs İşletmesi) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan: Beyhan Otomotiv

Adres: Kurtuluş Mah. Şht. Cüneyt Yıldız Cd. No:166, Gürsu / Bursa 16580

Telefon: +90 224 377 00 05

Vergi No: 16703775482

Web Sitesi: www.beyhanotomotiv.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Beyhan Otomotiv olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

• Adres Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi

• Finansal Bilgiler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi (kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır)

• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, iade ve şikayet kayıtları

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• E-fatura düzenlenmesi ve gönderilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

• İade ve değişim taleplerinin karşılanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve fırsatların tarafınıza iletilmesi

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş ve teslimat süreçleri)

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (e-fatura, vergi mevzuatı)

• Meşru menfaat (web sitesi güvenliği, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi)

• Açık rıza (ticari elektronik ileti gönderimi)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat amacıyla)

• Ödeme kuruluşları (güvenli ödeme işlemi için)

• E-fatura hizmet sağlayıcısı

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Sipariş ve fatura bilgileri yasal düzenlemeler gereği 10 yıl süreyle saklanmaktadır. Pazarlama amaçlı veriler ise onayınızı geri aldığınız anda silinmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Telefon: +90 224 377 00 05

Adres: Kurtuluş Mah. Şht. Cüneyt Yıldız Cd. No:166, Gürsu / Bursa 16580

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi 09:00 - 18:00

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metne web sitemizden ulaşabilirsiniz.